【二级建造师-管理-高频考点】
以质量计划为主线，以过程管理为重心，应用PDCA循环的原理，按照计划、实施、检查和处理的步骤展开。1计划（Plan）计划是质量管理的首要环节，计划包括质量管理目标和质量保证工作计划。2实施（Do）实施包含两个环节：计划行动方案的交底（首要）和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动。3检查（Check）检查包括两个方面：一、检查是否严格执行计划和行动方案；二、检查计划执行的结果。4处理（Action）纠正计划执行中的偏差。
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